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Quem é o controlador

Tramo Engenharia, CNPJ 07.906.722/0001-59, com sede na Rua Quipapá, 306, Iputinga, Recife – PE, 50800-080. Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para contato@tramoengenharia.com.br.

Quais dados coletamos

• Pedido de orçamento e contato: nome, empresa, e-mail, telefone, serviço de interesse e mensagem.
• Origem da visita: página de entrada, site de origem e parâmetros de campanha (UTM). Ficam só no seu navegador e são enviados junto com o formulário, se você enviá-lo.
• Navegação: páginas visitadas e dados técnicos do acesso, de forma agregada, apenas se você aceitar os cookies de medição.

Para que usamos

• Responder ao seu pedido de orçamento ou contato e preparar propostas.
• Entender como o site é usado e melhorar o conteúdo, se você aceitar os cookies de medição.
• Medir e direcionar anúncios no Google e na Meta, se você aceitar os cookies de marketing.

As bases legais são o procedimento preliminar a um contrato que você solicitou (art. 7º, V, da LGPD) e o consentimento para os cookies de medição e de marketing (art. 7º, I).

Cookies

• Necessários: guardam a sua escolha sobre cookies e protegem o formulário contra spam (Cloudflare Turnstile). Não podem ser desligados.
• Medição: Google Analytics 4, carregado pelo Google Tag Manager. Só são ativados com o seu aceite.
• Marketing: Google Ads e Meta (Facebook e Instagram). Só são ativados com o seu aceite.

Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé de todas as páginas. Também usamos o Cloudflare Web Analytics, que mede acessos sem cookies e sem identificar quem visita.

Com quem compartilhamos

Os dados são tratados por fornecedores que operam o site em nosso nome: Cloudflare (hospedagem e anti-spam), Resend (envio dos e-mails do formulário), Google e Meta (somente com o seu consentimento). Esses serviços podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD. Não vendemos dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Os pedidos de orçamento ficam guardados enquanto houver relação comercial ou pelo prazo exigido por lei. Os dados de medição seguem os prazos de retenção configurados no Google Analytics.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento (art. 18 da LGPD). Basta escrever para contato@tramoengenharia.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).